Gestion Informatique IT & SI
Équipe en Suisse.
Avec Assistante.ch et sa division spécialisée SUPPORT INFORMATIQUE vous pouvez faire plus.
- accompagnement informatique
- gestion IT et SI
- assistance WordPress
- maintenance site web

Avantages du Support Informatique Externe

Diverses Solutions
Assistance informatique ponctuelle, remplacement temporaire de votre fonction informatique (congés – imprévus – intérim), ou même une assistance polyvalente selon vos besoins, nous sommes votre arme secrète.
Gestion totale
Une gestion globale qui couvre l’entier de votre informatique – en partant depuis votre réseau Intranet local, les flux de vos communications numériques, et aussi la gestion de votre présence externe sur Internet.

Budget sous contrôle
Aucune dépense inutile – vous pouvez acheter et arrêter en tout temps vos divers forfaits d’assistance informatique. Vous pourrez ensuite reprendre à tout moment, et seulement selon vos besoins réels.

L’objectif du Support Informatique

Offres et Services pour Assistance au Démarrage
Démarrage IT Indépendant
Une offre forfaitaire de 4 jours de travail spécialement adaptée aux indépendants comme les entreprises individuelles, les auto-entrepreneurs, ou les consultants externes.
Ce forfait de services couvre la totalité des besoins informatiques pendant la phase de démarrage.
Démarrage IT Start-Up
Une offre forfaitaire de 7 jours de travail spécialement adaptée aux nouvelles entreprises de 4 à 7 personnes et ayant moins de 1 an d’existence.
Ce forfait de services couvre la totalité des besoins informatiques pendant la phase de démarrage.
Offres et Services pour Externalisation Solutions Informatiques
Gestion I.T. & S.I.
Améliorez la performance globale de votre système informatique (process, hardware, software) et de votre système d’informations grâce à une solution “plug & play” complète.
+ 15 ans expérience.
Support IT (100% en Suisse)
À la fois conseil et opérationnel, notre offre d’externalisation informatique se décline comme suit:
- externalisation assistance informatique de type helpdesk
- externalisation gestion informatique
L’équipe IT se trouve en Suisse Romande – il s’agit d’une externalisation onshore.
Services IT (50% en Suisse)
L’entier de votre informatique grâce à une équipe de gestion en Suisse Romande à 50% et une équipe de support virtuel externalisée en Roumanie à 50%.
Le meilleur des 2 mondes.
Assistance Outsourcing
Votre temps est limité pour effectuer les démarches nécessaires ? Nous vous proposons un soutien dans:
- l’analyse des besoins, appui dans l’établissement cahier de charges
- accompagnement dans l’identification des fournisseurs BPO
- aide à la sélection et l’évaluation
Des partenaires externes peuvent également vous assister avec les conseils et l’implémentation sur site de vos projets d’externalisation.
Offres et Services pour Support site Web et Données Informatiques
Données Informatiques
Une présence efficace et sécurisée sur Internet va plus loin que l’existence d’un site web.
Une liaison entre les diverses fonctions nous permet de vous assister dans la gestion de vos données informatiques (base de données, transfert-migration, sauvegarde, assistance dans l’utilisation des solutions, gestion contenu, CRM, ERP).
Maintenance Site Internet
Une assistance technique entretien et mises à jour de votre site Internet, WordPress, Joomla, Magento, eCommerce, autre plateforme.
Aussi une aide pratique pour l’installation de nouveaux plugins et fonctionnalités, rajout contenu et tout travail d’assistance web. Voir un exemple projet de refonte et rajout contenu.
Expérience depuis 2003.

Offres et Services pour IT temporaire
IT Temporaire
La solution rapide pour couvrir votre gestion IT et informatique (congés – imprévus – renforcement – urgences). C’est la magie Assistante.ch pour l’accompagnent temporaire à un niveau spécialiste.
Quel est votre besoin ?
Solutions Support IT & SI. Demandez conseil !

