Nous avons mis en place dès 2003 des procédures claires permettant une sécurité et confidentialité accrue, ainsi qu’une transparence totale sur la manière dont vos données sont traitées. Ainsi, le site www.Assistante.ch a eu une bonne avance d’environ 15 ans par rapport au Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018. En effet, la confidentialité des données et des mandats confiés représente le premier élément pour une relation d’affaires solide et sérieuse. Le site www.assistante.ch utilise vos données avec la plus grande attention, selon les Conditions d’Utilisation du site www.assistante.ch ci-jointes, la Politique de Confidentialité ci-jointe, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur.

Politique sur les Cookies du site Assistante.ch

Par souci de transparence, cette page contient des informations sur la Politique des Cookies sur le site www.assistante.ch et comment les cookies sont utilisés selon les Conditions d’Utilisation du site www.assistante.ch ci-jointes, la Politique de Confidentialité ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur. Cette page de Politique sur les Cookies s’applique à tout service et/ou produit vendu sur le site www.assistante.ch, qui renvoie à cette politique, et/ou l’incorpore par référence.Cette Politique sur les Cookies peut changer de temps à autre. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que les termes vous conviennent toujours. Cette version “18.04.PC” de la présente Politique sur les Cookies est valable à partir de 18 avril 2018.

Introduction

Sur ce site internet des «mouchards électroniques» («cookies») et diverses technologies sont utilisés pour nous aider à satisfaire rapidement et comprendre vos besoins, comment ce site www.assistante.ch est utilisé, et pour vous fournir des espaces-client sécurisés dans lequel vous trouverez par exemple les fichiers demandés, des livres électroniques, des fichiers de travail commandés suite aux exigences des mandats assignés: images, fichiers présentations, documents divers, rapports, etc. Tous nos utilisateurs ont le choix quant au type de données transmises selon la présente Politique sur les Cookies, la Politique de Confidentialité ci-jointe, et les Droits d’Auteur ci-joints qui font également partie des Conditions d’Utilisation du site www.assistante.chEn entrant sur ce site Internet, vous acceptez la Politique sur les Cookies suivante. Si vous n’acceptez pas ces conditions sur les cookies, quittez immédiatement le site Internet www.assistante.ch et n’accédez plus aux divers pages et/ou faire usage des informations y contenues.

Les cookies

Les «cookies» sont de petits fichiers texte ou des éléments d’information qui peuvent être sauvegardés automatiquement sur votre ordinateur ou appareil mobile, et cela dès le moment où vous visitez un site Internet. Un cookie contient le nom du site Internet visité, et il permet d’activer diverses fonctionnalités sur le site visité. Tous les sites Internet professionnels utilisent des cookies.

Par exemple, un cookie peut permettre de sécuriser votre accès au compte-client par la reconnaissance rapide de vos visites, un autre peut vous permettre d’envoyer des fichiers, envoyer des requêtes diverses avant commande ou dans le cadre de l’exécution de vos mandats, visualiser des fichiers, télécharger du contenu, etc.

Si vous souhaitez savoir plus sur les cookies en général, visitez les sites Internet suivants: Wikipedia article sur les HTTP Cookies, ou www.allaboutcookies.org/fr/.

Pourquoi les Cookies sont utilisés sur Assistante.ch

Le site www.assistante.ch utilise des cookies pour faciliter l’utilisation technique de notre site Internet, et pour vous présenter du contenu intéressant et personnalisé selon vos besoins. Ainsi, les cookies que nous utilisons permettent de sécuriser votre accès au compte-client par la reconnaissance rapide de vos visites, pour l’authentification, pour envoyer des fichiers, envoyer des requêtes diverses avant commande, ou dans le cadre de l’exécution de vos mandats, visualiser des fichiers divers, affichage des images, l’affichage de menus de navigation personnalisés dans le compte client, garder vos préférences de navigation, télécharger du contenu, etc. Ces informations, comme par exemple, le nom du fichier appelé, l’adresse IP du visiteur, la date et l’heure de l’accès, etc. est compilée à des fins d’analyse statistique uniquement dans le but d’améliorer les services que nous offrons et n’est communiquée à des tiers que de manière globale et anonyme. La publicité ciblée par centres d’intérêt est activée sur ce site. Ainsi, lorsqu’un internaute affiche ou clique sur une annonce proposée sur ce site Web, il se peut qu’un cookie soit envoyé sur son navigateur. Pour en savoir plus sur cette pratique ou sur la possibilité d’interdire l’utilisation de ces données par ces entreprises, cliquez ici. Aucune autre utilisation n’est faite de l’information ainsi recueillie. Nous utilisons également les cookies pour créer des statistiques globales et anonymes qui nous aident à améliorer le contenu de notre site Web. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à partir de ces informations fournies de manière anonyme.

Quel type de Cookies sont utilisés sur Assistante.ch

les cookies persistants – vous aident à vous reconnaître comme utilisateur / client existant. Ainsi, en revenant sur le site Internet de www.assistante.ch, vous n’aurez pas besoin de tout reconfigurer, ni ouvrir une nouvelle session en tant que client existant. Par contre, si vous vous déconnectez de votre compte client et/ou les cookies sont effacés, alors vous aurez les résultats offerts par les cookies de session.
et les cookies de session – vous aident seulement pendant la durée unique d’une session. Les cookies de session sur le site www.assistante.ch ne durent que le temps de la session, qui est comptée seulement sur la visite en cours d’un site Web ou d’une session de navigateur Internet. Si vous choisissez ce type de cookies, à chacune de vos visites vous devrez tout reconfigurer, et ouvrir une nouvelle session.

Chez www.assistante.ch, nous croyons qu’il est très important d’être clair et ouvert sur la façon dont nous recueillons et utilisons les données informatiques vous concernant. Ainsi, nous avons mis en place dès 2003 des procédures claires permettant une sécurité et confidentialité accrue, ainsi qu’une transparence totale sur la manière dont vos données sont traitées.

Voici quelques exemples concrets de cookies qui sont utilisés sur le site www.assistante.ch:

cookies liés au compte – sont utilisés pour la création de votre compte, la gestion de votre compte, et les informations d’administration générale.
cookies liés à la connexion – sont utilisées afin d’authentifier et sécuriser vos connexions dans votre compte client, et/ou pendant vos visites sur ce site Internet, et/ou s’assurer que les parties restreintes du site ne sont pas accessibles publiquement.
cookies liés aux newsletters – sont utilisés si vous avez fait une demande d’abonnement à une lettre d’information, et ils peuvent afficher seulement des informations et notifications spécifiques.
cookies liés au traitement des commandes et paiements – sont utilisés pour s’assurer que la commande et/ou le paiement est enregistré et traité correctement.
cookies liés aux formulaires – sont utilisés lorsque vous soumettez des informations sur les pages de contact, et/ou les pages avec diverses sollicitations pour recevoir de renseignements supplémentaires.
cookies liés aux candidatures, collaborations, partenariats, etc. – sont utilisés pour avoir les informations de base nécessaires au traitement de votre offre, collaboration, candidature, partenariat, etc.
cookies liés aux préférences du site – sont utilisés comme fonctionnalité essentielle (exemple: choix de langue) dont vous pourriez avoir besoin pendant la visite sur ce site Internet.

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies externes fournis par des tiers de confiance. Voici quelques exemples: La section suivante détaille les cookies de tiers que vous pourriez rencontrer sur ce site.

cookies de test – utilisés de temps à autre, pour tester des nouvelles fonctionnalités et améliorations technologiques sur ce site Internet www.assistante.ch et sur toutes ses pages, et/ou une partie, dans le but final d’assurer une expérience constante sans interruption de services.
cookies de partage réseau social – utilisés pour vous permettre de partager rapidement du contenu sur les réseaux sociaux comme Twitter, LinkedIn, Facebook, Google+, Pinterest, etc. et ceci dans le but final d’assurer une expérience rapide de partage, sans interruption de service.

Contrôle de vos cookies sur Assistante.ch

Le site www.assistante.ch ne vous oblige pas à accepter des cookies pour continuer la navigation et/ou l’accès au contenu de ce site Internet. Vous n’êtes pas obligé d’accepter les cookies proposés – pour cela vous devez simplement cliquer sur “non” dans le cadre du menu de consentement qui s’affiche sur le site dès votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies. Vous pouvez également effacer les cookies existants, et cela toujours dans les options de votre navigateur. Consultez la documentation de votre navigateur Internet. Cependant, si ces options concernant les cookies sont sélectionnées, vous devez savoir que dans certains cas, il est possible que des parties du site www.assistante.ch ne s’affichent plus, que la navigation sera ralentie, et/ou que le contenu demandé peut avoir un affichage aléatoire – voir même qu’il ne s’affiche plus du tout. Cette option peut également vous empêcher d’enregistrer les informations d’authentification, tels que les informations de connexion à votre compte client, ou l’affichage des liens et/ou des divers fichiers que vous devez télécharger dans le cadre de vos requêtes et/ou mandats exécutés suite à vos demandes.

Dispositions finales

Le site www.assistante.ch utilise vos données avec la plus grande attention, selon les Conditions d’Utilisation du site www.assistante.ch ci-jointes, la Politique de Confidentialité ci-jointe, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur. Vous pouvez accéder à vos données personnelles et/ou mettre à jour vos données personnelles gratuitement, ainsi que retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez prendre contact avec votre chargé de compte, ou votre assistante usuelle, ou prendre contact avec nous par les moyens indiqués sur notre site Internet. Vous pouvez également nous contacter via: dataprotection@assistante.ch pour toute question relative à la présente Politique de Cookies ci-jointe.

Liens externes au site www.assistante.ch

Notez que notre site internet www.assistante.ch peut contenir des liens vers d’autres sites, mais que ces sites externes ne se trouvent pas sous notre contrôle, et par conséquent, la présente Politique de Cookies ne s’applique pas à ces sites et liens externes. Par la nature même de l’Internet, il n’est pas possible de garantir l’existence ou le bon fonctionnement de ces liens et/ou leur manière séparée de gestion des informations. Si vous visitez d’autres sites Web, nous vous invitons donc à vous familiariser avec leur propre Politique de Cookies. Par la présente, toute notre responsabilité envers les liens externes est déclinée. Il est sous votre entière responsabilité de prendre toutes les précautions nécessaires pour accéder à d’autres sites Internet, ou quand vous cliquez sur des liens figurant sur ce site Internet, ou quand vous effectuez des achats en suivant les liens externes.