Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 Nous avons lancé de nouveaux services d’assistance autant à distance que sur site, et toujours selon les standards Suisses ayant fait notre renommée depuis 2003.
Mois : décembre 2018
Les plus importants modèles d'externalisation IT et SI - les avantages et inconvénients réels
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 Le SI (système informations) et le IT (informatique matérielle et logicielle) se prêtent très bien à l’externalisation par un protestataire de services de support et assistance spécialisée. Cet article vous présente les avantages et les inconvénients réels.
3 raisons principales pour externaliser son support IT en Suisse
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 L’externalisation du support IT ne représente pas la solution la mieux adaptée pour certains types d’entreprises et secteurs d’activité. Mais elle a le mérite de présenter quelques avantages très intéressants. Voici un court résumé.
Ce que j'ai appris pendant mon apprentissage comme assistante indépendante
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 J’ai commencé ma carrière comme assistante de direction suite au chemin normal et logique après mon apprentissage. Ensuite …
Le succès entrepreneurial passe par un rôle d'assistance bien défini
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 Le succès entrepreneurial passe par un rôle d’assistance bien défini. Voici les pistes pour arriver à trouver le bon adjoint dans l’assistance fonctionnelle et opérationnelle. Le succès entrepreneurial passe par un rôle d’assistance bien défini. Voici les pistes pour y arriver. Trouver le bon fournisseur…
Étude de cas - assistante commerciale et administrative externe pour Directeur Ventes - secteur de services btob
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 En plus de l’assistante commerciale employée à taux réduit, le Directeur Ventes BtoB souhaitait bénéficier ponctuellement d’un support commercial et administratif payé à l’acte. Voici comment Assistante.ch a pu aider ce Directeur de Ventes.
3 petites choses à faire aujourd'hui pour être plus efficace et productif demain - et aussi pour recharger ses batteries sans se ruiner avec des concepts ésotériques
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 3 activités “terre à terre” qui peuvent être faites après le travail pour recharger ses batteries. Et cela, sans se ruiner avec des concepts ésotériques comme la relaxation, la méditation, yoga, ou autres.
2 minutes pour mieux comprendre la différence entre l'infogérance externe et le BPO informatique
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 Parmi les petites entreprises et les indépendants il existe une confusion entre l’infogérance externe et l’externalisation/outsourcing de la fonction et du support informatique au niveau processus (BPO – le business process outsourcing). Ces présentations vont rapidement vous faire comprendre les différences.
Étude de cas - assistante administrative externe pour COO - secteur bancaire et financier
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 En plus de son assistante personnelle, le responsable des Opérations pour une société active dans le secteur bancaire et services financiers souhaitait bénéficier ponctuellement d’un support fonctionnel plus élaboré. Voici comment Assistante.ch a pu aider le COO.
L'externalisation offshore dans les pays éloignés comme Inde, Afrique de Nord, Amérique du Sud ne se traduit pas toujours par des économies de coûts
Dernière mise à jour le 15 avril 2026 at 21:20 Les coûts compétitifs de l’externalisation “offshore” pour les diverses fonctions de support représentent un argument majeur dans le choix d’une telle solution. Mais faut-il que le coût soit l’unique élément ? Cet article détaillé explique les pièges d’une telle stratégie.