Un employé médiocre et incompétent est incroyablement toxiques autant pour la santé de l’entreprise dans son ensemble que pour le département qui va l’accueil. Voici quelques pistes pour trouver les bons éléments.
Étiquette : Avis d’expert
Analyses, points de vue et conseils professionnels sur l’assistance externalisée, l’organisation du travail, le support opérationnel et les pratiques de gestion utiles aux entreprises exigeantes.
Comment réduire le stress d'un voyage d'affaires
Une bonne partie du voyage d’affaires peut vous permettre de passer des bons moments et sans aucun stress. Voici quelques autres astuces pour la rendre moins fatigante et plus agréable … ⤇
Que faut-il donner pour tâche aux équipes d'assistance virtuelle ?
Une externalisation de l’assistance en Suisse, si elle est correctement implémentée dès le départ, offre un important avantage opérationnel et financier. Voici comment bien définir les tâches pour les équipes d’assistance virtuelle.
Comment j'ai appris à mieux gérer mes e-mails
Quelques années auparavant, j’avais 2000 messages dans ma boîte de réception. Quelques méthodes pour gérer ses e-mails et atteindre l’objectif Zéro Inbox E-mail
Pourquoi Assistante.ch n'offre pas ses services 24/24 et 7/7
Comme moi, vous avez probablement remarqué que certains sites d’assistance virtuelle proposent leurs services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pendant que des assistantes administratives indépendantes ferment pendant les pauses habituelles de midi. D’autres couvrent également cette période de repos.
Voici pourquoi je n'achète plus le dernier matériel informatique "à la mode"
Cet article explique les raisons pour lesquelles je n’achète plus le dernier matériel informatique “à la mode”. à la fin de cet article, vous aussi pouvez prendre la bonne décision entre un achat neuf ou d’occasion. Cela vous permettra de mieux dépenser son budget informatique et cela sans perdre en productivité ou en performance.
Comment être plus efficace et productif cette semaine ?
Il ne faut jamais travailler sans calculer le prix payé – c’est la recette pour devenir très rapidement plus efficace et productif. ⤇ Contactez Assistante.ch
Les plus importants modèles d'externalisation IT et SI - les avantages et inconvénients réels
Le SI (système informations) et le IT (informatique matérielle et logicielle) se prêtent très bien à l’externalisation par un protestataire de services de support et assistance spécialisée. Cet article vous présente les avantages et les inconvénients réels.
3 raisons principales pour externaliser son support IT en Suisse
L’externalisation du support IT ne représente pas la solution la mieux adaptée pour certains types d’entreprises et secteurs d’activité. Mais elle a le mérite de présenter quelques avantages très intéressants. Voici un court résumé.