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Étude de cas - assistante commerciale et administrative sur appel - service renseignements et conseils B2B

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Suite à l’augmentation de la charge de travail des diverses personnes dans le département Renseignements et Conseils, le propriétaire souhaitait une aide temporaire en cas de pics d’activité. Voici comment Assistante.ch a pu aider ce département spécialisé.

[dossier communication RH] Comment annoncer le licenciement de votre assistante ou secrétaire administrative et assurer une bonne transition

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L’annonce d’un licenciement n’est jamais une partie de plaisir et encore moins quand il s’agit de votre secrétaire, de votre assistante de direction, et/ou de votre assistante personnelle. Voici quelques idées pour communiquer cette nouvelle et comment implémenter un plan de transition avec les fournisseurs externes.

Pourquoi Assistante.ch n'offre pas ses services 24/24 et 7/7

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Comme moi, vous avez probablement remarqué que certains sites d’assistance virtuelle proposent leurs services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pendant que des assistantes administratives indépendantes ferment pendant les pauses habituelles de midi. D’autres couvrent également cette période de repos.